记者暗访时发现这位老人[LaoRen]双手被绑在床边

　　为了能让年近80岁的老父亲得到更好的照料，林先生(化名)和几个同是上班族的兄弟姐妹，就把老父亲送到了合肥九久夕阳红老年[LaoNian]公寓[GongYu]。可没想到，有一次，从北京回来的林家老三，因为白天有事就选择晚上去看望父亲，却发现父亲在老年[LaoNian]公寓[GongYu]遭遇“捆绑”。

　　这让老人[LaoRen]的儿女们很难接受，第二天就上门去讨要说法。可对方的解释却是，这是一种护理上的“约束”措施，是为了防止老人[LaoRen]睡觉时翻下床摔伤或者在意识不清醒下抓伤自己。

　　那么，这样的做法究竟是否合理？是不是还有更人性化的做法呢？

　　■市民诉说

　　年近八旬老父老年[LaoNian]公寓[GongYu]遭遇捆绑

　　据林先生来电反映，由于他和三个兄弟姐妹都在外面工作，无法照料78岁高龄的父亲，便想着把老爷子送到老年[LaoNian]公寓[GongYu]去安度晚年。

　　2010年初，他和兄弟姐妹得知合肥九久夕阳红老年[LaoNian]公寓[GongYu]很上规模，软硬件在合肥也数相当好的，当时他们就想把老爷子送进这样的老年[LaoNian]公寓[GongYu]，希望老人[LaoRen]家能得到很好的照料。

　　于是，2010年7月，他和兄弟姐妹经过商量后，将父亲送到了合肥九久夕阳红老年[LaoNian]公寓[GongYu]，每月交1380元的基础护理费用，让父亲在老年[LaoNian]公寓[GongYu]的护理部接受照顾。“由于只有周末有时间，兄弟姐妹都是周末白天到公寓[GongYu]陪伴父亲，期间并没有发现什么异常。”林先生说。

　　2011年6月底的一天晚上，林先生的三弟从外地回来，于是就赶去看望父亲。但是，到了老年[LaoNian]公寓[GongYu]他却发现，父亲躺在床上，双手伸直被绳子绑在床的两边，身体不能动弹。三弟当即询问照顾老人[LaoRen]的护工，被告知，因为担心老人[LaoRen]夜晚从床上摔下来，一直都是从晚饭后17点多绑到第二天早上6点多，已经持续了20多天。

　　随即林家老三和护工交涉，不允许捆绑老人[LaoRen]。在被答复不会这样做了后，三弟离开了公寓[GongYu]。但是，听说这一事后，林先生不放心，第二天晚上和弟弟再次来到公寓[GongYu]，结果发现，父亲依然被绑在床上。气愤的林先生当即和公寓[GongYu]工作人员交涉，但被公寓[GongYu]方告知，院长不在，要第二天白天到老年[LaoNian]公寓[GongYu]商谈。

　　林先生说，第二天上午见到老年[LaoNian]公寓[GongYu]院长时，对方解释，对老人[LaoRen]进行的束缚是一种护理上的“约束”措施，是为了防止老人[LaoRen]睡觉时翻下床摔伤或者在意识不清醒下抓伤自己。公寓[GongYu]里像林先生的父亲被绑住的还有20多人，所以院长称这也是没有办法的事情，如果家属实在不愿意，他们就不再进行“约束”，但是发生意外，要其家人责任自负。

　　对于这样的解释，林先生不能接受。“这里是给老人[LaoRen]颐养天年的地方，怎么能绑着他呢？我们交钱就是想给老人[LaoRen]带来有人照顾的生活，怎么能为了减轻他们的照顾责任，而如此对待老人[LaoRen]？”

　　林先生告诉记者，父亲今年快80岁了，精神是正常的，只是大小便失禁。他自己也说“前两天因为约束带的原因还和护工发生了争执，自己不想被绑”。

　　事发后不久，他们就将父亲接出老年[LaoNian]公寓[GongYu]，送往医院进行护理。

　　■记者暗访

　　遭“捆绑”的老人[LaoRen]还不止一个

　　为了弄清事情的真相，记者对老年[LaoNian]公寓[GongYu]进行了两次暗访。

　　第一次是在6月28日21时许，记者以看望老人[LaoRen]的名义，进入了老年[LaoNian]公寓[GongYu]。进去之后，记者就开始在每层楼的房间内查看，可不知是何缘故，原本林先生所说的老年[LaoNian]公寓[GongYu]晚上并没有太多的护工护理老人[LaoRen]，可是记者看到的却是每层都有几个护工在不停地走动。

　　每个护工只要看到记者走进房间，上前就有些警惕地问，“你是看哪个老人[LaoRen]的？在哪个房间？”记者对此只能搪塞几句，然后离开。在五楼靠近中间楼梯的一间房内，记者看到了一位老人[LaoRen]双手被绑在了床的边缘。看到记者走进房间，老人[LaoRen]的眼睛直直地望着记者。

　　第二次暗访是在7月12日的晚上20时50分许，这次看到的基本上和第一次看到的一样。

　　■当事方解释

　　老年[LaoNian]公寓[GongYu]称是经过家人同意的

　　7月22日，记者再次来到该老年[LaoNian]公寓[GongYu]，院长谢芬接受了记者的采访。

　　对于之前林先生反映的情况以及记者看见的情况，谢芬表示的确有老人[LaoRen]被约束带绑着，而且至少有10个以上。

　　对于林大爷被绑一事，谢芬解释，由于之前林大爷摔过一跤，他们才用约束带约束的，并且是经过林大爷的女儿、儿子同意的，他们也看见过，只有林大爷三儿子不知道。

　　“第二天晚上林大爷三儿子又来了，对我们护工发火了，还拍下了照片，当时我就说，我们做得不好可以改，你不希望约束我绝对不会再约束的，但这其中的风险你们自己承担。”谢芬说。

　　对于院长说用约束带绑老人[LaoRen]家是经过林先生姐姐同意一事，林先生的姐姐在接受记者电话采访时表示，自己从来就没有同意让他们绑着老人[LaoRen]。

　　而对于其他老人[LaoRen]被“捆绑”的情况，谢芬解释，由于该老年[LaoNian]公寓[GongYu]不仅接收生活能完全自理的老人[LaoRen]，也接收一部分需要护理的老人[LaoRen]。这些老人[LaoRen]可能是行动不便者，也可能是意识不清者。

　　“这些老人[LaoRen]容易在睡觉时翻下床或者乱抓自己，所以护理人员为了防止老人[LaoRen]在睡梦中摔伤或将自己抓伤，采取护理中‘约束’的措施，将老人[LaoRen]的双手固定，但并不是死死捆绑或一直约束，晚上每隔2小时护工都会帮老人[LaoRen]翻身、放松，而且有些约束带也是老人[LaoRen]们的家人自己带来的。”

　　不过提到这些约束方式，谢院长承认，之前都是口头告知老人[LaoRen]家属，经过同意才使用的，没有任何证据。

　　谢芬表示，自从林先生父亲的事情发生后，他们已经陆续让老人[LaoRen]们的家属签下同意书，以避免再次发生类似的矛盾。

　　随后，谢芬还让工作人员将老人[LaoRen]们签下的同意书拿给记者看。

　　记者看到，一共有8份同意书，署名日期最早的是7月14日，最晚的是7月16日。

　　而在老年[LaoNian]公寓[GongYu]内，记者还采访了一位被约束老人[LaoRen]的家属，该家属称确实是这样的。

　　■部门说法

　　不提倡这样来约束老人[LaoRen]

　　为了弄清楚老年[LaoNian]公寓[GongYu]使用约束带到底合不合理，记者又采访了九久夕阳红老年[LaoNian]公寓[GongYu]的上级主管单位瑶海区民政局。据工作人员池恒介绍，这件事情他们事前也知道，并且前去老年[LaoNian]公寓[GongYu]进行了调查，但了解到老年[LaoNian]公寓[GongYu]老人[LaoRen]的实际情况以及老年[LaoNian]公寓[GongYu]还和老人[LaoRen]的亲属签订了协议书后，他们就没再过多干涉。

　　至于合不合理，池恒说：“我们并不提倡用这种约束带来约束老人[LaoRen]，但到底合不合理不好说，因为没有明文规定到底是该用还是不该用。从人道主义上说肯定是不合理的，也说不过去。可从老年[LaoNian]公寓[GongYu]方面来说，因为有时他们护工也不够，也不能12个小时一直都看着，护工看不过来，就不得不这么做，而且不用这个带子，老年[LaoNian]人也不安全。”

　　■市民质疑

　　难道不能更人性化些吗

　　关于老人[LaoRen]在老年[LaoNian]公寓[GongYu]遭遇约束带捆绑一事，记者随机采访了一些市民。

　　“不可能吧？老年[LaoNian]公寓[GongYu]都是自己掏钱让老人[LaoRen]住进去安享晚年的，怎么会出现这种状况呢？”市民鲍女士听说有这种事情后，第一反应就是吃惊，然后反问道：“难道老年[LaoNian]公寓[GongYu]除了捆绑老人[LaoRen]之外，就没有更人性的做法吗？”

　　有市民认为，捆绑老人[LaoRen]以防意外，老年[LaoNian]公寓[GongYu]这样照顾老人[LaoRen]是种“偷懒”行为，是怕老人[LaoRen]万一发生意外，既怕担责又想省事，才想出这种方法。

　　而市民唐先生听说此事后，除了吃惊之外，还给出了建议：其实老年[LaoNian]公寓[GongYu]可以在床边安装一个可以固定和活动的护栏，这样就算老人[LaoRen]夜里无意识地翻身也不会掉在床下了；而对于老人[LaoRen]抓挠自己的问题，也是可以通过一些人性化的途径解决的，完全没有必要把老年[LaoNian]人绑起来。

　　黄文娟 徐亦舒 李立红 本报记者 张玉学 文/摄

欢迎发表评论我要评论

微博推荐 | 今日微博热点（编辑：SN044）