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论坛二:谁是下一位管理大师(实录)--中华人民共和国年鉴

  

  《清华管理[GuanLi]评论》杂志创刊首发式暨“新思维、新实践、新融合”主题论坛于4月9日在清华大学举行。以下为“论坛二:谁是下一位管理[GuanLi]大师[DaShi]”现场文字实录

(和讯财经原创)

  嘉宾:北京大学光华管理[GuanLi]学院战略管理[GuanLi]系教授、北京大学企业管理[GuanLi]案例中心主任周长辉,中国企业家俱乐部创始人、常务副理事长刘东华。

(和讯财经原创)

  杨斌:在五位嘉宾开始说话之前我们[WoMen]先给他们点背景,我们[WoMen]想请教一下今天在座的,我们[WoMen]先听听他们的,让你们说说你们心目当中的管理[GuanLi]大师[DaShi],能不能说出点名字来,大点声说。

(和讯财经原创)

  周长辉:一般说管理[GuanLi]大师[DaShi]还是指的管理[GuanLi]思想、管理[GuanLi]舆论方面的大师[DaShi],如果说管理[GuanLi]实践方面的大师[DaShi],好像大家习惯上不太把这些企业家当作管理[GuanLi]大师[DaShi],因为昨天钱院长欺负我,我原来是上一场的嘉宾。我觉得比如有朋友提到柳传志等等,他们是不是管理[GuanLi]大师[DaShi]呢,我觉得他们可能更有点像领导力的大师[DaShi]。管理[GuanLi],我理解管理[GuanLi]大师[DaShi]就是他提出来的管理[GuanLi]思想和管理[GuanLi]理论,他是可以汇集所有做管理[GuanLi]者的实践者。就是它是可以拷贝的,谁都可以接,接上这种智慧运用于自己的管理[GuanLi]实践。

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  杨斌:有一定的普遍性。

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  周长辉:对,而且它有某种超越时代的那种特制。而企业管理[GuanLi]实践的,我觉得从领导力的角度,它是一个综合的,有很多个性的。尤其中国当今,我觉得中国大家千万不要小看,我们[WoMen]今天改革开放三十年产生的这些了不起的企业家,包括柳传志,包括张瑞敏,包括王实,确实是杨教授说的中国企业家俱乐部的,改革开放三十年这些企业家基本都在俱乐部里面。但是为什么说领导力,甚至超越了经营的概念,因为他驾驭的复杂关系,今天中国的企业家对于中国的国情,对中国的现实,对于中国的乃至于潜规则没有深刻的理解和把握,没有可能做出一个了不起的有较长生命周期的企业,一点可能都没有。

(和讯财经原创)

  周长辉:我大概理解我们[WoMen]是管理[GuanLi]学大师[DaShi],管理[GuanLi]大师[DaShi]是实践性,比如柳传志、张瑞敏,我们[WoMen]上一代和下一代的很多企业家,我们[WoMen]很多可以冠以一个这个帽子,表示我们[WoMen]对他的尊敬和器重。刚才一些嘉宾下面提几个学者,大概属于管理[GuanLi]学的大师[DaShi]。第二个我想是不是我们[WoMen]在说问这样的问题,是下一个在中国出现的管理[GuanLi]学大师[DaShi],如果在其他地方,比如美国或者欧洲,这些为什么会成为我们[WoMen]今天很在意的这样的一个问题,所以我想我们[WoMen]可能问的是下一个在中国出现的一个管理[GuanLi]学的大师[DaShi]。但是如果要进一步问的话,下一位的管理[GuanLi]学大师[DaShi]那一定是上一位,上一位那是谁呢。所以我想上一位可能没有,至少我们[WoMen]目前还不知道。我们[WoMen]问这样一个问题,现在可能还没有。

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  大概引出这样一个问题,如果没有的情况下,我们[WoMen]为什么要很在意去寻求下一位大师[DaShi]呢,我是这样理解的,在来之前,我们[WoMen]主持会议的有关人员给我一点交流,说有些问题应该这样这样思想,包括说下一位大师[DaShi]可能跟哪些要素或者参数有关,地理、行业、人口特征,就像我们[WoMen]大学有个老师,是不是有点像我们[WoMen]战略管理[GuanLi]学的所谓的剑桥学派与学习学派之争呢。这个之争是来自于我认为一个理解在我心中,它应该是当代管理[GuanLi]学的一位大师[DaShi],他是哈佛的一个毕业生,他后来反叛哈佛的某种思想,他说战略是被计划的,事先预谋的是错误的,战略通常是在一个过程中出现的。

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  我想这个问题回到我们[WoMen]今天现场,难道大师[DaShi]是我们[WoMen]可以计划的吗,他可能更可能在江南地区而不是在江北地区,或者说更可能在东部,而不是在西部,或者在某些行业里。我想这个问题刚才这些学派已经给我们[WoMen]这些启发,我们[WoMen]不能启发,他一定是出现的,大师[DaShi]的出现是自己出现的。

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  第二点认识我在会场听前几位嘉宾的讨论,我受到一点启发。与其说下一位大师[DaShi]是谁,在哪儿,还不如花一点时间多研究管理[GuanLi]学现实的问题。如果我们[WoMen]对今天中国管理[GuanLi]实践的问题还不能研究很到位,我觉得谈大师[DaShi]是一个奢谈。今天很多问题摆在我们[WoMen]面前我们[WoMen]没有时间探讨,我觉得一个现实的问题可能是这样的,一个问题就是我们[WoMen]今天有很多商学院学者可能像我们[WoMen]这样出现很多类似的课程,每周可能出现两次EMBA的课堂上,其他的责任或者义务也好。我想这样的学者一定是坐不住板凳,没有能沉得下去,大师[DaShi]不会在这个层面出现。

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  另外一个问题从大师[DaShi]以外整个社会对大师[DaShi]的躁动,那就是我们[WoMen]整个制度化的过程中,包括刚才我们[WoMen]谈到《清华管理[GuanLi]评论》创刊的意义,如果一个社会缺少非常有效的沟通交流平台,那是基本不能出现的。我们[WoMen]说的一些大师[DaShi]他们都是在交流互动的平台上出现的,所以在这个意义上讲如果你要硬要问中国下一位管理[GuanLi]学大师[DaShi]在哪儿,至少他应该在《清华管理[GuanLi]评论》上出现,这不是恭维,这是实话。如果在《清华管理[GuanLi]评论》评论上十年、二十位我们[WoMen]没有看到大师[DaShi]级的作品出现,那就说明没有大师[DaShi]。

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  薄连明:管理[GuanLi]大师[DaShi]给定个国际标准,我觉得这个很难定,而且也不应该定。我觉得大师[DaShi]来讲,刚才与会同志们讲,出自各自领域,我相信大家称他为大师[DaShi]的时候,并没有心目中有一个标准去衡量。今天的嘉宾很有特色,都跟管理[GuanLi]有关,第一位就是管理[GuanLi]学家类,周教授、李教授这样,他们以制造之力、传播之力为已任。还有就是管理[GuanLi]专家,他们用管理[GuanLi]问题解决管理[GuanLi]问题,还有一类人像我这一类人,实际我觉得从管理[GuanLi]大师[DaShi]的角度来讲,很难说一定是管理[GuanLi]大师[DaShi]是产生在管理[GuanLi]学家里头或者管理[GuanLi]专家里头,还是产生在管理[GuanLi]实践中,我觉得都有可能。

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  虽然不能定个标准,但是我觉得大家心中对管理[GuanLi]大师[DaShi]有共同一个认同,他们应该对时代的贡献是超前性的。不是一个解释性的或者事后总结型,应该是超前预测给人启迪、启发,这是大家对大师[DaShi]没有标准大家认同的一个东西。

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  张宏:因为我是以所谓搞管理[GuanLi]咨询来吃这碗饭的,既要有一定理论化的东西,这对我们[WoMen]来讲非常重要,同时如果不在实践中能够帮客户产生价值的话,我也就马上失业了。回答杨斌老师出的题,我的感受是第一个观点我们[WoMen]既需要管理[GuanLi]学大师[DaShi],也需要管理[GuanLi]实践大师[DaShi],这两个东西我们[WoMen]千万,我个人希望是我们[WoMen]清华通过这个论坛也好,或者我们[WoMen]新的出版物也好,能够鼓励两方面的大师[DaShi]共同地出现。在这个过程中我个人是有一个标准的,认为什么样的情况下是一个简单的标准,能够把一些总结性的东西以非常简单容易理解的方式,而不是以非常深奥的学术研究的方式能够受泽于广大的企业经营者,这个就是管理[GuanLi]大师[DaShi],这就是我的一个定义。

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  我很同意有一位观众在这儿提的,(麦克波特),他把事情搞得很简单,不是一个很复杂的各种各样的举证,搞得你要研究六个月才能得出一个所以然,至少他的东西是浅显的,同时又有一定深度。那么管理[GuanLi]实践大师[DaShi],我从实践的过程中间来讲,有另外一个定义。在这个定义中我倒是要说咱们中国的企业家绝大部分,包括非常成功的中国企业家很可能还没有到这个层面,原因很简单,真正要提到管理[GuanLi]与实践大师[DaShi]的话,他必须在一个企业从生到高速成长,日子很好过的时期,到开始所谓的成熟了,然后开始面临危机了,有这个问题了,到危机非常深刻了,能不能凤凰涅磐重生的这么过程都走过了,不管在同一个企业还是若干不同的企业,他都走过,都证明他的手段、实践是有效的,这个人堪称管理[GuanLi]实践大师[DaShi],如果这位企业家在企业的前25年、30年非常非常成功,因为这个企业的话,基本在天时地利人和全部具备话,有个大的发展。有可能我们[WoMen]中国改革开放三十年中间前景非常好,在这个过程中间像薄总他们TCL经历过的各种跌荡起伏,实际上这样的企业,而且能生存下来,这个是不容易的。

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  能够把这个船开成如此而且不是事先预先能够预料到的,但是碰到问题哪怕头撞南墙以后能够找到方法拐过去这个才是管理[GuanLi]实践大师[DaShi]。

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  李飞:为了了我们[WoMen]的讨论不像上半场讨论一样的结果,所以我就简单地说一下这个问题。我认为管理[GuanLi]大师[DaShi]应该有创新的管理[GuanLi]思想,同时它创新的管理[GuanLi]思想应该能容易地去指导管理[GuanLi]实践,同时在管理[GuanLi]理论界和管理[GuanLi]实践界都会产生重大影响,这个人才是管理[GuanLi]大师[DaShi]。

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  杨斌:能不能给出点具体化的名字或者名誉?

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  李飞:刚才嘉宾提了很多意见,我都同意,从我自己的观察来看,我刚才描述的大师[DaShi]大多产生在学术界,也是在商学院的教授里边产生的数量是最多,比如刚才大家提到的德鲁克、麦克波特等等。当然这个教授不是做命题式的研究的教授,他一定是一个管理[GuanLi]的范式,这个一会儿再具体讨论。第二个产生比较多的领域就是张总所在的咨询公司,比如我们[WoMen]熟知的,营销比较熟悉的,像这类的管理[GuanLi]大师[DaShi]还有很多。

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  第三类就是从事管理[GuanLi]实践的,但无论是这三方面哪一方面的来源,它都必须符合我刚才强调的那个标准,他一定有创新的管理[GuanLi]思想,同时这个创新的管理[GuanLi]思想容易去指导管理[GuanLi]实践,同时在管理[GuanLi]理论界和管理[GuanLi]实践界都产生重大的影响。

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  杨斌:刚才李飞也好,还有刚才张宏也好,都谈到容易、简单俩字,在座很多听众不要误解,我们[WoMen]经常听到德鲁克那句话,他们这儿容易,其实还有外形上的美的那个含义在里面。

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  张宏:我们[WoMen]不苛求找管理[GuanLi]大师[DaShi],我们[WoMen]也谈合作,为什么管理[GuanLi]学者,各位,和管理[GuanLi]的实践大师[DaShi],需要经常性地进行沟通和交流。因为没有这件事情,这个思想引导变革就是空话一句。原因就是思想来自于哪里,来自于实践,就是说像薄总这样的企业家天天在前线打仗的时候,他其实碰到了很多问题,也解决了很多问题,有了很多的具体想法,但是他没有时间坐下来慢慢地回溯,回去播放过去48个月发生的具体一个什么事情,在某一个时间节点什么事特别重要,那么这个时候实际上确实需要第一流的管理[GuanLi]学者去跟他进行博弈。

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  在这个博弈中间就可以有收藏节目经常有句话,去伪存真,实际这里也有去伪存真。把外围最终不是最核心的那些所谓的成功因素要脱离掉,把真正璀璨的地方拿下来。拿下来以后回去,以后大师[DaShi]去把它升华到一个简单的道理。复杂的一个事情弄得简单,这就是管理[GuanLi]学要成为大师[DaShi]的话,就一定要把这个东西要简单化了以后,因为一旦简单化了,就开始引导变革,别人听得懂了,回过去和企业家进行交流的时候变成很容易和他的实践结合在一起。我在这个问题上我可以碰到什么什么事情, 这个价值就大了。否则一篇非常深奥的文章价值就有限了,所以在这样一个过程中,我认为我们[WoMen]怎么能够找到这个下游的管理[GuanLi]大师[DaShi]的话,这样的碰撞发生了,管理[GuanLi]大师[DaShi]营运而生。

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  杨斌:刚才有两个字,启发和启蒙,我昨天碰到一堆腾讯公司的高管,他们真沉浸在几个星期前启发的快乐当中,借用薄总非常简练的一些思想,看他们的一些面临的挑战。我觉得这是很有意思的碰撞。

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  薄连明:刚才周教授讲的,至少在《清华管理[GuanLi]评论》上发表文章的必要条件,必要条件还不只这些,管理[GuanLi]学家、管理[GuanLi]专家和实践者,这三类中产生大师[DaShi]的理念还不一样。很容易被认定成一个大师[DaShi],大家给他一定的尊重。管理[GuanLi]专家专家像张总这样的,能帮助企业解决一两个实际的困难,难题,度过难关,有可能被称为大师[DaShi]被尊重。对实践家衡量标准很难,衡量它的标准就是时间。目前中国成功的企业家尊称为大师[DaShi]我觉得是一个尊重的问题,但他们自己来讲我觉得都不可能自以为大师[DaShi],不光是谦虚的问题,我觉得还有时间考验问题。中国对企业实践者的考验充其量来讲三十年的历程,而且我觉得这个过程还大部分就是机会牵引而来,并不是随着战略牵引,并没有经过企业生生死死反复的过程。

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  所以对企业实践者成为大师[DaShi]来讲,他必须要经过时间考验,我觉得像韦尔奇,像郭士纳,像李健熙等等他们成为大师[DaShi],我觉得他们经过了时间的考验。

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  周长辉:我们[WoMen]是说管理[GuanLi]大师[DaShi]还是管理[GuanLi]理论大师[DaShi],管理[GuanLi]大师[DaShi]刚才薄总几位的观点,大概做这么一点分析,我注意到我们[WoMen]这个期刊叫《清华管理[GuanLi]评论》,商务和管理[GuanLi]是两回事,一个商务在经济价值上,不论你做贸易还是做什么,做再大的成就不一定是管理[GuanLi]大师[DaShi],因为管理[GuanLi]需要管理[GuanLi]组织的复杂性,很多的这种经历。其实刚才几位提到,如果我们[WoMen]要寻求下一个管理[GuanLi]大师[DaShi]的话,类似于薄总提到的李健熙等等也好,他们一定像海尔,像联想或者TCL曾经经历过一些经历,从小企业到中性企业,走到大型企业,复杂型的企业,在非常复杂国际性的动态中历练过来才是管理[GuanLi]大师[DaShi]。这就是我的浅见。管理[GuanLi]学大师[DaShi]我真就不知道了。

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  刘东华:首先我坐在这儿非常幸福,尤其周教授,其实他一直在扩清前提,一旦前提不清楚那就很荒唐,毫无意义。其实我们[WoMen]要扩清一个大的前提,我认为现在基本的背景和前提不存在。为什么,因为大师[DaShi]只能在主战场产生,为什么刚才大家说下面很多朋友说的大师[DaShi]都是西方的,因为西方企业管理[GuanLi]、商业管理[GuanLi]的主战场,中国改革开放一共三十年,正式提市场经济九二年以后,还不到二十年。再加上刚才包括李教授,上一场讨论的时候,就是中国的企业作为一个真正的市场主体,它的基本前提是不存在的。我们[WoMen]是不是一个法制社会,是不是一个诚信,大家很看重诚信。是不是一个契约精神的社会,很多基本前提不存在。基本前提不存在的情况下,就是企业它的基本,就是它能够称其为真正企业的那些要素,实际上也是不健全的。

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  在这种情况下你谈管理[GuanLi]实践大师[DaShi],包括谈管理[GuanLi]学大师[DaShi],独立思想、人格自由,如果这个东西你也没有的话,你谈什么管理[GuanLi]学大师[DaShi],开国际玩笑。但是反过来说,就是刚才我说的像柳传志,像张瑞敏这些人,他们是历史的创造者,就是他是在基本前提和背景不存在的情况下他创造了历史。而且就是说大家,你要再过三十年、五十年你回头看中国企业史,中国商业史,甚至中国改革开放史,被浓墨重笔写在那儿的一定会有那些名字。出现大师[DaShi]的前提是什么,刚才我说主战场,今天中国主战场正是全世界经济发展最重要的主战场,一个是其实从金融危机之前就开始了,世界经济和全球权力的重心,从西方向东方转移。这个大的背景正在发生变化,中国正在朝着成为主战场的方向在演化。

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  金融危机加速了这种,刚才我说世界重心的转移,从西方向东方的转移,这是一个大的背景。另外一个大的背景是什么呢,我们[WoMen]改革开放三十年,我们[WoMen]都是在做西方的尤其在企业管理[GuanLi]上面,企业实践方面的学习者、追随者、消防者,而且我们[WoMen]学习的主要是树,西方成为大师[DaShi]不仅仅是树的层面,我们[WoMen]中国人把自己的价值理性扔掉之后学习西方的树,价值理性不仅仅经济领域需要,商业领域也需要。

(和讯财经原创)

  今天这个世界强了大了更危险,人类变得更危险了,这是所有人都承认的现实。

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  杨斌:管理[GuanLi]大师[DaShi],他得回答什么样的问题和解决什么样的问题他才称得上管理[GuanLi]大师[DaShi]。

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  刘东华:中国不管是出管理[GuanLi]学方面的大师[DaShi]还是管理[GuanLi]实践方面大事,你必须根治于东方那个最重要的价值理性结合世界潮流才可能产生。

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  周长辉:刚才刘先生在讲的时候突然想起一个教授和一篇文章,这个教授现在在哈佛战略系,应该是一个新的闪亮的明星,下一个世界范围的战略管理[GuanLi]学的大师[DaShi],说不定就是他。他在1997年哈佛商业评论上,他发表了一篇非常简单的文章,题目就是为什么新兴市场国家的公司他要采取聚焦的战略可能是危险的。大家可能读过这篇文章,里边提出一个很简单的观点,说现在中国和印度这两个新兴市场国家,一个重要特征就是所谓的制度或缺。

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  为什么提到这篇文章,刘先生讲我们[WoMen]大师[DaShi]出现,管理[GuanLi]大师[DaShi]出现的一个前提是说我们[WoMen]现在这个市场制度基本制度这些前提都不存在,怎么能成为管理[GuanLi]很好的实践大师[DaShi]呢,这方面我稍微有点不同意。回顾几位说的,回顾过去三十年,其实一言以蔽之,所谓的比较优势就是基于区位要素的条件,做得好一点的,比较优势你有我有,大家都可以有。为什么提到这一点,刚才刘先生提到的制度的不好的情况,恰恰是我们[WoMen]的一个劣势,中国企业不太容易突破创新,实行大的成长的一个条件。谁要能实现大的成长,我觉得比较前三十年,比较优势到竞争优势,那才是真正的企业。从比较劣势到竞争优势,谁能做到这个转换才是比较了不起的。想想丰田就知道,丰田的一个经营理念核心就是日本的国土狭小,它这方面是劣势,它只有一个办法去扭转从比较劣势到竞争优势,那就是企业的创新。

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  回到刘先生提出的话题,我们[WoMen]没希望企业成长。这正是我们[WoMen]出现管理[GuanLi]大师[DaShi]实践型大师[DaShi]的很好前提,就是你能跟上一代的成长相区别,不是从比较优势到竞争优势,而是从比较劣势到竞争优势,通过创新翻过来这一扣是你自己企业做的创新,也许你就突破了。比如马云,比如互联网基于线下没有的程度上创新了弟支付宝,等等等等,我觉得这是一个崭新的创新。

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  杨斌:实际上某种意义上外部环境的劣势才凸现出你的赢靠你管理[GuanLi]上的独特性的东西。

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  薄连明:刚才刘总所期待的图景是我们[WoMen]企业所期望的,当然有这样的图景真的感到非常幸福,三十年以来我们[WoMen]都没有感觉到这样的幸福,也许将来会有,也许我们[WoMen]这一代人有,也许下一代人会有。我想作为企业来讲,不能指望这样的情景出现之后再做企业。恰恰能够在环境不适应情况下,条件不适应的情况下,能够创造出环境和条件。我想企业家值得尊敬的地方都是这样。

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  作为大师[DaShi]应该解决什么问题,我觉得作为管理[GuanLi]大师[DaShi],它跟其他大师[DaShi]不太一样的地方他必须要解决实际问题。而这个像德鲁克那句名言一样,管理[GuanLi]本身就是一种实践,它的本质在讲在于学而不在于知。所以它唯一的一个权威就在于它管理[GuanLi]解决问题所带来的成就。管理[GuanLi]解决的方案应该成为别人模仿的标杆,或者别的企业在盲目当中的行为指引,我觉得这是作为大师[DaShi]的职责,或者应该要解决的问题。

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  张宏:我可能换个角度去想这个事,中国的各个大环节,包括我们[WoMen]今天这场命题,我提点不同的看法,我们[WoMen]到处随时都在找大师[DaShi],实际上很多时候我们[WoMen]有没有问过我们[WoMen]自己,如果我们[WoMen]要的不是崇拜个别大师[DaShi],而是一个大的群体,实际上每一个都是一流的管理[GuanLi]人,也许对于我们[WoMen]整个这个社会的经济竞争力来讲,是更大的一个贡献和优势。我说这个话有一个个人的感悟,杨老师知道,我念MBA,是一个很小的学校,它没有美国的MBA大的这种环境,但是我很喜欢这个地方,这个地方让我看到另外一个不同的层面。

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  瑞士每年排世界竞争力总在前三名,从来没有出过前三名。第一它为什么有资格排,为什么我排别人就不认,这是实力的象征。所以在瑞士这个国家的经济,你仔细去看,除了那几个寡头一点的金融公司等等之外,其实它超大规模的企业几乎没有,都是按咱们中国人来看这个习惯性来讲,都是一些中到中大企业,甚至还有很多小型的家族式的企业,存活了两百、三百、四百年以上。这些企业如果你深化到里边去看,你会发现它的管理[GuanLi]水平奇高,非常高,它的管理[GuanLi]理念中有两个核心的词,第一个所谓传承,就是历史不能扔掉。就是我DNA里面让我生存到今天肯定有一部分东西是特别有意思,所以这部分东西不能扔,老传统不能扔。第二,我一定要找可可能性,它整体找的是我怎么把我传统中优良的东西进行随着现代的变化持续地改良,使我这个企业可以常青树一样往前走。

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  有的时候我们[WoMen]企业经营者也好,或者我们[WoMen]总体民众也好,浮躁的心态很大程度上影响了我们[WoMen]对事情的判断,实际你们各位看一下,在我们[WoMen]身边还有多少是我们[WoMen]历史上留下的所谓的老字号,所谓我们[WoMen]留下的传统的一些商业之类的东西我们[WoMen]还在好好经营,我们[WoMen]可以把这笔账全部算在五十年代、六十年代、七十年代,我认为这首先还是不负责任的一种算法。之后的三十年我们[WoMen]真正地去关注过它们吗,我们[WoMen]真正地拿它作为我们[WoMen]的宝吗,表面上我们[WoMen]挂以中华老字号,挂一个特大奖章,你从经营理念上去好好地想过把这些变废为宝吗,其实我们[WoMen]可以出管理[GuanLi]一流的人才和一流的机遇,是要抓住的,不要光想找一个大师[DaShi]。

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  杨斌:张宏让我们[WoMen]看到这一群或者一层或者个和大一类的东西,我的同事中我判断有一个可能成为大师[DaShi]的,就是坐在我的对面,李飞。刚才其实李教授想谈一个问题,我想系统听一听李教授谈。

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  李飞:我还要强调我刚才讲的定义,实际我学了周老师很多的东西,从案例研究,在最后早在中国做案例研究的。我尊敬他,我还不太同意他刚才的强调的那个划分方法。我刚才的定义是说什么是管理[GuanLi]大师[DaShi],不是按来源划分,而是按它就是有创新的管理[GuanLi]思想,然后能轻易地转化为实践。

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  杨斌:英雄不问出身。

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  李飞:不问出身,就是他是学者,他达到这个效果,他就是管理[GuanLi]大师[DaShi]。他是一个实践者,管理[GuanLi]这企业管理[GuanLi]得非常好,但他不具备我刚才说的我也不认为他是管理[GuanLi]实践大师[DaShi]。

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  杨斌:插一句话,你是记者,你也是大师[DaShi]。

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  李飞:他一定是到大师[DaShi]级别他一定是具有管理[GuanLi]思想,对整个行业有相应的影响。如果他只能是管好一个企业,就是他总结归纳不出来思想,他也不是管理[GuanLi]实践的大师[DaShi],他是一个优秀的管理[GuanLi]者。管理[GuanLi]大师[DaShi]的出现它一定不是独苗一根一根那么出现的,它一定是一簇一簇地出现的。这个土壤已经在逐渐形成,因为思想引导变革,变革成功催生真正的管理[GuanLi]大师[DaShi],有了思想以后,它一定带动这个社会的变革,我们[WoMen]中国正处在一个大变革的时候,这变革成功了就会印证这个管理[GuanLi]者,这管理[GuanLi]思想者,管理[GuanLi]研究者他是不是一个大师[DaShi]。

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  如果没有这个土壤的条件,在一个稳定的环境下,没有创新的这种环境下,那就比较难。或者说在一个成熟的市场上催生管理[GuanLi]大师[DaShi],相对来说可能难度更大一些。所以我认为应该是这样的。那么这个管理[GuanLi]大师[DaShi]在中国目前情况下怎么出现,我刚才提到了一个,就是我们[WoMen]现在的学术研究和管理[GuanLi]理论的研究,发生了一定的脱离。比如消费者的一个东西对他购买行为的影响,还有再说远一点,我们[WoMen]命题式的研究在我们[WoMen]营销领域现在主流的研究学者在营销这个领域当中,50%以上都是研究消费行为。

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  那你研究消费行为,都是命题你研究消费行为研究了半天,最后不转化为营销的决策它有什么意义呢,但是恰恰在国内的营销研究的主流不研究营销策略,都是研究营销消费行为。我们[WoMen]营销系的14个老师50%差不多都是研究营销行为的,研究战略和策略都是老一代的教授。

(和讯财经原创)

  真正的管理[GuanLi]大师[DaShi]是管理[GuanLi],这样的话他就一定是一个管理[GuanLi]的系统,这个管理[GuanLi]的系统在理论界也存在争论,命题式理论,我们[WoMen]参加理论的时候有的学者说你研究的那个不是理论,你总结了企业成功的规律,但是没有理论贡献。钱院长有一篇论文我记得没错的话,用十三年的时间才发表出来,中国人能等得了吗,我们[WoMen]中国每天都在变化,急剧的管理[GuanLi]实践迅速在变化,有的学者可以做那种研究,但是我们[WoMen]更需要对中国当前管理[GuanLi]实践提出相应的解决办法。

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  杨斌:所以刚才说管理[GuanLi]大师[DaShi]或者管理[GuanLi]学大师[DaShi]很多时候在中国产生不是冷板凳,他得坐热板凳,但是这热投入到鲜活的实践中。

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  李飞:我啰嗦两点,第一点在中国,对中国有贡献必须研究中国的实践,而不是看国外的文献,然后研究什么问题来进行选择。所以这是必须跟企业形成密切的联系。那我们[WoMen]跟企业的联系是一种血脉,我们[WoMen]不能通过各种制度把这种血脉切断,切断它就不是管理[GuanLi]实践,管理[GuanLi]的大师[DaShi]一定跟管理[GuanLi]实践密切结合。当然刘东华他们杂志俱乐部都是跟企业相关,张总的咨询公司更是跟企业相关。

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  第二点我想强调的跟企业密切联系不是说到企业去当一个独立董事就可以,也不是走马观花我拍着脑袋凭经验对它进行评价,不是这样。还是回到周长辉老师早期引入过来的,我们[WoMen]在学习也是在中国逐渐兴起的一些规范的案例研究,案例研究有三种,第一种是教学案例,第二种就是商业案例,我就是分析这企业怎么成功的,归纳成功的要素。第三种就是理论构建研究。

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  实际上在美国管理[GuanLi]学报杂志这几年推出获奖的优秀论文都是关于案例研究对管理[GuanLi]理论做出的贡献。

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  杨斌:今天来了非常多的关心这个话题的也想和咱们在座的五位老师一块探讨的。

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  提问:刚开始主持人问了一个问题,谁是您心目中的管理[GuanLi]大师[DaShi],然后问到了这几位是不是您心目中的管理[GuanLi]大师[DaShi],我刚才听完这几位的演讲非常精彩,其中有一位演讲获得更多的掌声,我觉得如果要说我们[WoMen]问,我觉得这五位里面大家评出了管理[GuanLi]大师[DaShi]。

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  杨斌:靠掌声。

(和讯财经原创)

  提问:对,我觉得他讲的问题非常深刻,我同意他的看法,就是最左边的这位。刘东华老师讲得非常好,就是在管理[GuanLi]实践方面有很深的造诣,而且讲的问题非常深刻。其他几位在管理[GuanLi]学的理论方面非常深刻。谢谢。

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  提问:我刚刚入学的时候我当时提过一个问题,清华历史上出现了很多优秀的人才,很多大家,惟独没有出现过思想家,环顾清华所有的院系唯一有可能和最有可能出现院士的就是经管学院,经管学院准备为将来思想家做好哪些准备。我现在到这儿,谁是下一位管理[GuanLi]大师[DaShi]或者管理[GuanLi]思想家,那么我们[WoMen],当然需要什么样的条件或者比如说清华经管学院或者我们[WoMen]的社会具备什么样的条件才有可能出现下一位管理[GuanLi]大师[DaShi]或者管理[GuanLi]大家。

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  提问:中国在什么样的情况之下会产生世界级管理[GuanLi]大师[DaShi],或者管理[GuanLi]学大师[DaShi]的土壤和条件。

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  刘东华:我刚才说的那两个前提中国正在成为主战场,一个是不用说的,中国经济体量在去年全球第二。中国对整个社会承担的使命也越来越大。再一个包括中国国学的这种复兴,比如说咱们清华校训自强不息、厚德载物,但是其实厚德载物后面还有一个特别重要的,也是我觉得清华和北大差异比较大的一个东西,就是行胜与言,厚德载物是一个价值理性的东西,行胜于言是更于理性。

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  包括咱们《清华管理[GuanLi]评论》,思想引导变革,变革需要思想,思想引导变革。但是能不能把这个价值理性怎么能够再强调一下,因为其实全球的教育,尤其中国的教育,就是已经把价值理性基本上都扔了,就是把人,就是你要做什么样的人,已经扔了。实际上教育最根本的首先是人,就是你是不是做人,你培养狗,成功的狗,现在这个世界上成功的这种行尸走肉式的成功者有得是。为什么我前一段我这几天提出的一个大声疾呼的一个观点,就是先问是非,再问成败。问清是非必论成败,不论是非必然失败。先问是否是为了更好更长远的成功。

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  刚才提的问题我觉得虽然现在大家有各种各样的非常消极的情绪,但是其实我一直是审慎乐观的,对中国的中长期一直是审慎乐观的。而且我在企业界在面对企业家我曾经提出一句话,我说中国的优秀企业家从来不怕高的要求,只怕错的要求。就是我们[WoMen]这个社会包括我们[WoMen]这个企业提的错的要求太多了,而高的要求很少。高教授提的对的高的要求,中国企业家根本不怕这个。

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  杨斌:本质上该是决策者聆听企业要求,而不是企业聆听某某某的要求。

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  刘东华:你说的是本质上,但是现实不是如此。伟大的企业领导者,而是要说管理[GuanLi]大师[DaShi]现在还谈不上,十年以后中国有可能出现管理[GuanLi]大师[DaShi],而今天实际上它更需要伟大的企业引导者,而且他在今天比管理[GuanLi]至少难十倍。只有出现伟大的领导者,优秀的管理[GuanLi]者才有机会去呈现他的本质。

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  杨斌:我延伸一下东华的话,但是我的延伸不是在他的路径上。我们[WoMen]确实呼唤这些重要的企业领导者,我们[WoMen]希望他们不是孤军奋战,希望他们的成功能够成为更多人成功的基因或指南,而这一点上恰恰是管理[GuanLi]大师[DaShi]或管理[GuanLi]学大师[DaShi]应该去发挥作用的。我觉得今天我们[WoMen]五位嘉宾可以说是贡献很多很有意思的洞察力和智慧,我们[WoMen]可以看到在这么多近九十年的成长发展过程中,非常重要的一点,我准备了两句话,一个叫它其实是凝练传播管理[GuanLi],第二个是凸显和成就管理[GuanLi]大师[DaShi]。

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  所以我想《清华管理[GuanLi]评论》某种意义上而言也担负着这两项使命,我们[WoMen]看到纵着写的一句话,思想引导变革,某种意义上思想和变革这两件事情我们[WoMen]《清华管理[GuanLi]评论》要承担起它义不容辞的责任,今天还有赖长辉教授的一个高的和对的要求,那就是所有的有志于在这方面做一点尝试和探索的人,请一定要向《清华管理[GuanLi]评论》积极投稿。

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  倘若你在这么重要的杂志上没有任何露脸,分享自己观点和思想的这样一个机会的话,我们[WoMen]怎么能够把你从那些管理[GuanLi]人中识别出来呢,把你认为管理[GuanLi]大师[DaShi]呢。中国人讲立德立功立言,《清华管理[GuanLi]评论》显然在诸位企业家立功以及他们在越来越多像东华先生立德努力的同时,还想为他立言做一点努力和贡献,我们[WoMen]也期待着《清华管理[GuanLi]评论》和中国的未来一样,和中国企业的未来一样,和五位嘉宾的未来健康一样,越来越好,谢谢。

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